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配送・送料について

本サイトでの商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
18歳未満の方がご登録される場合は、あらかじめ保護者の方の同意を得てからお申し込みをおこなっていただく
ものといたします。

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ご注文いただきました商品は、佐川急便でお届けします。商品配送には配送料として以下の料金が発生します。

¥540円(税込) ※北海道・沖縄/その他離島などは¥1404(税込)

※同日のご注文でも、ご注文が2回以上に分かれている場合はご注文ごとに配送料を申し受けることになりますのでご注意ください。
※商品によっては送料や配送会社が変更する場合がございます。詳しくは商品ページをご確認ください。

通常、ご注文確定から3営業日以内に発送いたします。
先行・受注販売商品など一部の商品は、商品ページに表示したお届け予定期間となります。
ご注文が集中する等の理由により商品のお届けが遅れる場合は、別途Eメールでご連絡いたします。
配送は日本国内のみとなります。

商品発送のご連絡

ご登録のメールアドレスに「商品を発送しました(出荷完了メール)」が出荷完了と同時に届きます。

お届け日時指定

お届け日時の指定をご希望の場合は、ご注文手続きの「お申込み内容の確認」
ページで日付と時間帯をご記入ください。
※日付のご指定はご注文確定後から7日目から20日目までの日時指定が可能です。
※時間帯のご指定は
1)午前中、2)12時〜14時、3)14時〜16時、4)16時〜18時、5)18時〜20時、6)20時〜21時 からお選びいただけます。
なお、交通事情によりご指定の時間帯にお届けできない場合があります。
※先行予約商品・受注販売商品は時間帯指定のみが可能となっております。
※一部、配送時間帯指定ができない地域がございます。
※商品を確実にお客様にお届けするために私書箱・営業所留めはご利用できません。
※お届けの際に、納品書(お買上げ明細書)を同梱しています。お買上げから10日間以上は保管しておいてください。

受け取り拒否や長期ご不在による配送不達

お客様による受け取り拒否や長期ご不在など、お客様のご都合により返送された商品は自動的にキャンセルとなり、その後の再配送は承れませんのでご注意ください。また、受け取り拒否や長期ご不在などによる返送が複数回に渡って続く場合、サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。ご注意ください。

配送先住所の登録間違え

配送先の住所を間違えて入力されていた場合には、
配送会社もしくはFUDGE Onlineより連絡させていただきます。

ご注文後の配送先の変更

ご注文後の配送先の変更は承っておりませんのでご了承ください。
※ご注文確定後に「マイアカウント」のお届け先追加・変更より住所を変更・追加いただきましても、
その商品の配送先はご注文時にいただきました配送先となりますので、ご注意ください。