FUDGE Onlineでは原則としてお客様のご都合による注文完了後の数量、カラー、サイズなどの変更・キャンセルは承ることができませんので予めご了承ください。
ご注文の際は、内容に誤りがないかご確認いただいた上でご注文を確定させてください。

お届けした商品に万が一、汚損や破損、又は商品の間違いなどがございましたら、商品到着日より5日以内に下記連絡先までご連絡下さい。
新品をお送りし、不良品・誤品と交換させていただきます。その際、品切れ等の理由により商品のお届けに時間がかかる場合や、銀行振込での返金とさせていただくことがありますのでご了承下さい。また、事前にご連絡のない返品への対応はできかねますのでご注意下さい。

受注販売商品について
MAIL：shop_fudge@san-ei-corp.co.jp
(営業時間：平日10時～18時　土日祝日は休業)

なお、以下の事由による返品・交換はお受けできません。

・商品の製造・梱包過程におけるサイズ違い・色違い・破損・故障・汚れなどと判断される場合でも、商品到着後5日以内にメールでのご連絡がない場合の返品・交換 ・注文完了後の数量、カラー、サイズ変更等、お客様都合による返品・交換
・受け取り拒否による返品
・商品タグを外した商品の返品・交換
・一度ご使用になられた商品の返品・交換
・お客様のもとで破損や汚れが生じた商品の返品・交換
・セール対象商品の返品・交換
・商品到着後5日以上が経過した商品の返品・交換
・店舗にてお買い上げいただいた商品の返品・交換
・お客様による裾上げ等、加工商品の返品・交換
・その他、弊社が交換・返品をお受けしかねると判断した場合

※返品・交換の際にご希望の商品が品切れ等の理由によりお届けまでにお時間をいただく場合や、お届けできない場合があります。ご了承ください。
※メーカーへの返品・交換もお受けできません。
※先行販売商品については在庫がある場合は交換対応致しますが、在庫がない場合は返金での対応になります。